Дзеянне гульні Kingdom Hearts II пачынаецца праз год пасля падзей Kingdom Hearts: Chain of Memories. Галоўныя героі Сора, Дональд і Гуфі правялі гэты год у стане сну, аднаўляючы свае страчаныя ўспаміны. У гэты час Роксас аказваецца ў палоне віртуальнай версіі Сумернага Горада, створанай ДзіЗ. Гульцы змогуць даследаваць новыя свету і ўзаемадзейнічаць з рознымі персанажамі, працягваючы сюжэтную лінію, поўную прыгод і эмоцый. Kingdom Hearts II прапануе палепшаную графіку і гульнявы працэс у параўнанні з папярэднімі часткамі серыі.