Дзеянне гульні Kingdom Hearts II разгортваецца праз год пасля падзеяў Kingdom Hearts: Chain of Memories. Галоўныя героі Сора, Дональд і Гуфі правялі гэты год у стане сну, аднаўляючы свае страчаныя ўспаміны. Тым часам Роксас апыняецца ў пастцы віртуальнай версіі Змрочнага Горада, створанай персанажам па імі ДиЗ. Гульня працягвае развіваць сюжэтныя лініі, знаёмячы гульцоў з новымі персанажамі і мірамі. Kingdom Hearts II спалучае ў сабе элементы ролевай гульні і экшэна, прапаноўваючы займальны геймплэй і глыбокую гісторыю. Гульцам трэба будзе даследаваць розныя лакацыі і ўзаемадзейнічаць з вядомымі персанажамі з Disney і Final Fantasy.